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HELP Orthopädie

FYNEST Case Study

Was dieses Projekt als CRO- und Performance-Beleg zeigt

HELP Orthopädie zeigt, wie FYNEST digitale Projekte mit Strategie, Nutzerführung, Tracking und Conversion-Fokus in belastbare Wachstumssysteme übersetzt.

Kunde / Projekt HELP Orthopädie
Branche Healthcare und Gesundheit
Fokus Website, UX, CRO und digitale Markenführung
Markt Deutschland / DACH
Ergebnislogik

FYNEST hat Positionierung, Nutzerführung und digitale Umsetzung so verbunden, dass das Projekt als stärkerer Conversion- und Vertrauenspunkt im Funnel wirkt.

Konkrete Kennzahlen veröffentlicht FYNEST nur, wenn sie vom Kunden freigegeben sind. Für neue Projekte wird deshalb zuerst sauber gemessen: Tracking, Funnel-Hypothesen, Priorisierung und dann Umsetzung.

HELP Orthopädie: Starke Markenidentität und moderne Online-Präsenz durch neues Branding und Homepage-Optimierung

Kunde: HELP Orthopädie
Standort: Deutschland

Herausforderung

HELP Orthopädie, ein etablierter Anbieter von orthopädischen Hilfsmitteln und medizinischen Lösungen, wollte seine Marke modernisieren, um sich klarer im Markt zu positionieren und neue Zielgruppen anzusprechen. Die bisherige Markenidentität spiegelte nicht die Innovationskraft und Expertise des Unternehmens wider, und die Website war weder visuell ansprechend noch benutzerfreundlich genug, um Kunden effektiv anzusprechen. Ziel war es, ein professionelles Branding und eine moderne Homepage zu entwickeln, die Vertrauen schafft und eine einfache Navigation ermöglicht.

Idee

Die Strategie bestand aus zwei zentralen Maßnahmen:

  1. Branding:
    • Entwicklung eines neuen Logos, das Vertrauen, Innovation und Expertise ausstrahlt.
    • Erstellung eines umfassenden Corporate Designs mit harmonischer Farbpalette, moderner Typografie und einheitlichen visuellen Elementen, die die Identität von HELP Orthopädie auf allen Kanälen stärken.
    • Definition eines Markenbotschaftsframeworks mit klaren, zielgruppenorientierten Kernwerten und einer starken Positionierung im Bereich Gesundheit und Mobilität.
  2. Homepage-Optimierung:
    • Komplette Neugestaltung der Homepage mit einem responsiven, modernen Design, das die Benutzerfreundlichkeit für alle Geräteklassen sicherstellt.
    • Integration klar strukturierter Inhalte, die die Leistungen und Produkte von HELP Orthopädie übersichtlich darstellen.
    • Einführung von interaktiven Features wie einem Produktfinder, der Kunden hilft, passende Hilfsmittel schnell und einfach zu finden, sowie einer Kontaktfunktion für individuelle Beratung.

Inspiration

Ein Highlight war die Einführung einer „Patienten-Erfolgsgalerie“ auf der neuen Homepage, die inspirierende Geschichten und Bilder von Patienten zeigte, die mit orthopädischen Hilfsmitteln von HELP Orthopädie ihre Lebensqualität verbessert haben. Dieses Feature baute Vertrauen auf und stärkte die emotionale Bindung zur Marke.

Ergebnisse

  • Markenwahrnehmung: Das neue Branding führte zu einer 40%igen Steigerung der Markenwahrnehmung, gemessen an Kundenfeedback und der Interaktion auf Social Media.
  • Erhöhte Website-Besuche: Durch die Homepage-Optimierung verdoppelte sich der Web-Traffic innerhalb von drei Monaten, insbesondere durch mobile Nutzer.
  • Verbesserte Nutzererfahrung: Die klare Struktur und interaktiven Funktionen führten zu einer Steigerung der Verweildauer um 50 % und einer höheren Conversion-Rate für Kontaktanfragen.
  • Kundenzufriedenheit: Eine Umfrage unter bestehenden Kunden zeigte eine 90%ige Zufriedenheit mit der neuen Homepage, insbesondere durch die einfache Navigation und die verständlichen Produktinformationen.

Mit dem neuen Branding und einer benutzerfreundlichen Homepage setzte HELP Orthopädie ein klares Zeichen für Innovation und Kundennähe, stärkte seine Position im Markt und legte die Grundlage für nachhaltiges Wachstum.

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