FYNEST / LEISTUNGEN
Tracking & Analytics
Wir planen, verbinden und prüfen die Messung deiner Website. So kannst du nachvollziehen, welche Maßnahmen zu erfassten Anfragen und Verkäufen beitragen.
Vom Interesse zum nächsten Schritt
01
Ziele definieren
02
Handlungen messen
03
Entscheidungen fundieren
01
So profitierst du
Erkenne, was aus deinen Marketingmaßnahmen wird.
Wir verbinden Herkunft, Website-Handlungen und – wenn verfügbar – die Rückmeldung aus dem Vertrieb. Damit du Entscheidungen auf nachvollziehbare Daten stützen kannst.
Entdecke, was wir für dich verbessern.
So greifen die Maßnahmen ineinander
01
Kampagne
02
Organische Suche
03
Direkter Besuch
Illustrative Darstellung
01 / 03
Du kannst Anfragen ihren Zugangswegen zuordnen.
Das machen wir
Wir strukturieren Kampagnenkennzeichnungen und prüfen die vorhandene Messung. Dabei berücksichtigen wir Einwilligung und technische Erfassungslücken.
So greifen die Maßnahmen ineinander
01
CTA angeklickt
02
Formular begonnen
03
Eingang bestätigt
Illustrative Darstellung
02 / 03
Du unterscheidest Interesse von einer echten Anfrage.
Das machen wir
Wir definieren Ereignisse und testen, ob sie korrekt ausgelöst werden. Ein Klick auf „Senden“ wird nicht mit einem bestätigten Formulareingang verwechselt.
So greifen die Maßnahmen ineinander
01
Anfrage eingegangen
02
Fachlich geprüft
03
Vertriebsstatus
Illustrative Darstellung
03 / 03
Du siehst, welche Kontakte für deinen Vertrieb relevant sind.
Das machen wir
Wir vereinbaren die Kriterien einer qualifizierten Anfrage und führen verfügbare CRM-Rückmeldungen in der Auswertung zusammen. So werden Messlücken und nächste Entscheidungen sichtbar.
02
Das können wir für dich tun
Das richten wir für deine Messung ein.
Du brauchst nachvollziehbare Daten für Entscheidungen. Wir planen, verbinden und prüfen die Messung deiner wichtigen Kontakt- und Kaufwege.
Ziele & Messplan
Wir legen fest, welche Handlungen wichtig sind, wie sie gezählt werden und welche Entscheidungen sie unterstützen.
Formulare & Buchungen
Wir unterscheiden Klicks, Formularstarts und bestätigte Anfragen oder Termine und prüfen die jeweiligen Ereignisse.
Shop-Tracking
Wir erfassen die vereinbarten Schritte vom Produkt bis zur Bestellung und prüfen, ob Werte korrekt übergeben werden.
Kampagnen zuordnen
Wir vereinheitlichen Kampagnenkennzeichnungen und prüfen, welche Quellen zu erfassten Anfragen oder Käufen beitragen.
Vertrieb & CRM verbinden
Bei passender technischer Grundlage verbinden wir Kontakt- und Vertriebsdaten, um die Qualität von Anfragen besser einzuordnen.
Datenqualität prüfen
Wir prüfen doppelte Ereignisse, fehlende Werte und Einwilligungszustände und dokumentieren die Grenzen der Messung.
Welche Maßnahmen zuerst sinnvoll sind und was wir übernehmen, vereinbaren wir anhand deiner Ausgangslage.
03
Was du von uns bekommst
Was wir prüfen und einrichten.
Ereignisse, Formulare, Buchungen und Kampagnenzuordnung. Eine CRM-Übergabe wird bei Bedarf separat spezifiziert.
01
Ein Messplan mit klaren Definitionen
Wir definieren Geschäftsziel, Ereignis, Datenquelle und die Entscheidung, die daraus folgen soll. Ein Formularstart und eine vom Backend bestätigte Anfrage erhalten unterschiedliche Ereignisse.
02
Einrichtung und Prüfung
Wir richten die vereinbarte Messung ein und prüfen erfolgreiche, fehlgeschlagene und wiederholte Vorgänge. Formulartexte, E-Mail-Adressen und andere personenbezogene Freitexte gehören nicht in Analyseereignisse.
03
Dokumentation und laufende Kontrolle
Du erhältst Ereignisdefinitionen und Hinweise zur Auswertung. Bei laufender Betreuung prüfen wir die vereinbarten Messpunkte nach Änderungen an Website, Formularen oder Integrationen.
04
Schritt für Schritt
Prüfen, bevor Zahlen Entscheidungen steuern.
Bestandsaufnahme → Messkonzept → Einrichtung → Prüfung. Fehlerfälle und doppelte Ereignisse gehören zur Abnahme.
01
Bestand prüfen
Systeme, Ereignisse und vorhandene Lücken erfassen.
02
Messplan festlegen
Geschäftsziele mit bestätigten Ereignissen und Datenquellen verbinden.
03
Einrichten
Vereinbarte Ereignisse und Übergaben im vorhandenen System umsetzen.
04
Qualität sichern
Erfolgs- und Fehlerfälle, Dubletten und Einwilligungszustände prüfen.
05
Was du von uns bekommst
Was Daten zeigen – und was nicht.
Einwilligung, technische Lücken und Attribution begrenzen die Aussagekraft. Wir dokumentieren diese Grenzen statt Vollständigkeit vorzutäuschen.
01
Eine Zahl braucht eine Definition
Ein Klick, eine bestätigte Anfrage und ein qualifizierter Kontakt sind unterschiedliche Ereignisse. Wir dokumentieren Auslöser, Datenquelle und Zeitraum, damit Berichte dieselbe Frage beantworten.
02
Lücken sichtbar machen
Einwilligungsentscheidungen, Gerätewechsel und technische Ausfälle können Daten begrenzen. Abweichungen werden geprüft; fehlende Daten werden nicht als ausbleibende Nachfrage ausgelegt.
03
Zuordnung ist kein Wirkungsnachweis
Ein zugeordneter Kanal beschreibt einen gemessenen Kontaktpunkt. Ob eine Maßnahme zusätzliche Anfragen verursacht, erfordert eine passende Untersuchung. Diese Fragen halten wir getrennt.
06
Umfang & Kosten
Umfang, Voraussetzungen und Kosten.
Umfang und Kosten hängen von Website oder Shop, vorhandener Einrichtung, benötigten Ereignissen und angebundenen Systemen ab. Eine einzelne Formularstrecke unterscheidet sich deutlich von einer mehrsprachigen Website mit Buchung, Shop und CRM. Einrichtung und laufende Qualitätskontrolle werden getrennt beschrieben.
01
Was wir für den Start brauchen.
Benötigt werden die relevanten Systemzugänge, eine fachliche Definition erfolgreicher Anfragen oder Käufe und eine abgestimmte Einwilligungslogik. Datenlücken werden dokumentiert, statt eine vollständige Messung zu behaupten.
07
Gut zu wissen
Was du vor dem Start wissen solltest.
Klare Zuständigkeiten und ein passender Umfang erleichtern die Zusammenarbeit.
Können wir vorhandenes Tracking weiterverwenden?
Ja. Zuerst prüfen wir die bestehenden Ereignisse, ihre Auslösung und die Datenqualität. Funktionierende Bestandteile können erhalten bleiben. Doppelte oder missverständlich definierte Ereignisse werden bereinigt.
Kann die Leadqualität aus dem CRM einbezogen werden?
Wenn Schnittstellen, Berechtigungen und interne Prozesse es erlauben, kann die spätere Qualifizierung in die Auswertung einfließen. Vorher klären wir Statusdefinitionen, Verantwortlichkeiten und welche Daten dafür erforderlich sind.
Ersetzt die Einrichtung eine rechtliche Prüfung?
Nein. Wir setzen die vereinbarte technische Mess- und Einwilligungslogik um. Rechtliche Vorgaben und freigegebene Texte werden mit den dafür verantwortlichen Stellen abgestimmt.
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Dein nächster Schritt
Erzähl uns, was du vorhast.
Wir hören zu, stellen die richtigen Fragen und klären gemeinsam, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.